Regulamin sprzedaży treści cyfrowych – StartResell

Ten Regulamin określa zasady zakupu i korzystania z treści cyfrowych (kursy online i ebooki) oferowanych przez StartResell. Prosimy o uważne przeczytanie przed zakupem.

2. Definicje

• Serwis – witryna internetowa dostępna pod adresem startresell.pl.
• Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności kursy online oraz ebooki, a także pliki PDF, szablony i listy kontrolne.
• Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca Klientowi dostęp do treści cyfrowych (np. panel kursowy).
• Klient – osoba fizyczna (konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta) albo przedsiębiorca nabywający treści cyfrowe.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży treści cyfrowych.
• Konto – (jeżeli przewidziano) indywidualny panel Klienta w Serwisie.

3. Zakres i charakter oferty

1. Sprzedawca oferuje treści cyfrowe związane z resellingiem, w tym kursy online oraz ebooki (materiały tekstowe/PDF) – przeznaczone wyłącznie do celów edukacyjnych.
2. Oferta nie stanowi usług doradztwa prawnego, podatkowego ani inwestycyjnego. Prezentowane metody mają charakter edukacyjny; rezultaty zależą m.in. od zaangażowania Klienta, umiejętności i warunków rynkowych.

4. Wymagania techniczne

1. Dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Safari, Edge), aktywny adres e-mail.
2. Do materiałów wideo – urządzenie zdolne do odtwarzania wideo; do ebooków – czytnik PDF.
3. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości korzystania z Serwisu wynikający z problemów sprzętowych/konfiguracyjnych po stronie Klienta.

5. Ceny, płatności, waluty

1. Ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto i domyślnie podawane w PLN.
2. Płatności obsługuje operator Stripe. W przypadku zapłaty w innej walucie rozliczenie i przewalutowanie odbywa się zgodnie z zasadami Stripe/banku Klienta.
3. Płatność ma charakter jednorazowy, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej przy danym produkcie.

6. Zawarcie umowy i dostarczenie treści/usług cyfrowych

1. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą skutecznej płatności za zamówienie.
2. Dostęp do treści/usług cyfrowych jest przekazywany niezwłocznie po płatności (zwykle natychmiast, jednak nie później niż w ciągu 10 minut) poprzez:
   • link wysłany na adres e-mail Klienta, lub
   • udostępnienie w panelu/kodzie dostępu w Serwisie.
3. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na własny użytek (patrz pkt 9).

7. Prawo odstąpienia od umowy dla treści cyfrowych

1. Na etapie zakupu Klient zaznacza wymagane checkboxy: (i) zgoda na rozpoczęcie świadczenia, (ii) przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia, (iii) akceptacja Regulaminu i Polityki prywatności.
2. Po udostępnieniu dostępu (link/panel) odstąpienie od umowy nie jest możliwe.

8. „Gwarancja Zysku 30 dni” – zasady

Sprzedawca oferuje dobrowolny program gwarancyjny („Gwarancja Zysku”), niezależny od uprawnień wynikających z przepisów o niezgodności towaru/usługi z umową.

1. Okres: 30 dni od daty zakupu.
2. Cel gwarancji: osiągnięcie zysku netto co najmniej równego cenie zakupionego kursu (np. przy cenie 49 zł – zysk netto ≥ 49 zł) albo dokonanie pierwszej sprzedaży – w zależności od opisu produktu. Przez „zysk netto” rozumie się przychód ze sprzedaży produktu pomniejszony o koszt jego zakupu i ewentualnej dostawy do Klienta.
3. Warunki, które Klient musi wykonać w ciągu 30 dni:
   1. Przerobić 100% lekcji z programu (kurs/ebook wg spisu treści).
   2. Wybrać produkt zgodnie z kryteriami z kursu i zamówić go do siebie (dowód: potwierdzenie zamówienia).
   3. Wystawić co najmniej 3 oferty na platformach rekomendowanych w kursie (np. Allegro/Vinted/OLX) z użyciem dostarczonych szablonów tytułów, opisów i zdjęć.
   4. Utrzymać oferty aktywne przez minimum 14 kolejnych dni, dokonując co najmniej 3 aktualizacji (cena, miniatura, tytuł) zgodnie z checklistą optymalizacji.
   5. Wykonać minimalne działania promocyjne: np. 3 krótkie publikacje/relacje lub inne formy ruchu organicznego zgodnie z modułem marketingowym.
   6. Skontaktować się raz z pomocą (e-mail/Discord) w celu audytu ofert i wdrożyć przekazane wskazówki.
4. Dowody wymagane przy zgłoszeniu: linki do ofert, zrzuty ekranu paneli sprzedażowych (daty, statystyki), potwierdzenia zamówienia produktu, historia zmian w ofertach, potwierdzenie kontaktu ze wsparciem (np. screen z Discorda/e-mail).
5. Jak zgłosić: wyślij e-mail na kontaktdigitalsukces@gmail.com z tematem „Gwarancja Zysku – [imię i nazwisko]” najpóźniej 30. dnia od zakupu. W odpowiedzi możesz zostać poproszony o dodatkowe doprecyzowanie.
6. Weryfikacja: do 14 dni roboczych. Po pozytywnej weryfikacji przysługuje zwrot 100% ceny kursu tą samą metodą płatności. Opłaty operatora płatności niepodlegające zwrotowi po stronie Sprzedawcy mogą zostać potrącone (jeśli wystąpią).
7. Wyłączenia: zablokowane konta na platformach, naruszenie regulaminów platform lub prawa, usuwanie ofert przed wymaganym okresem, brak kompletu dowodów, brak współpracy przy weryfikacji, działania siły wyższej/awarie platform, niestosowanie się do zaleceń programu.

9. Licencja i prawa autorskie

1. Wszystkie materiały (kursy, ebooki, PDF, grafiki, listy, szablony) są utworami w rozumieniu ustawy o prawie autorskim.
2. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do osobistego użytku edukacyjnego – bez prawa udostępniania, publikowania, odsprzedaży, sublicencjonowania czy wykorzystywania komercyjnego materiałów w celu tworzenia konkurencyjnych kursów/produktów.
3. Zakaz używania marki StartResell/Digitalsukces w przekazach marketingowych Klienta w sposób sugerujący patronat/partnerstwo, chyba że strony zawrą odrębną umowę pisemną.
4. W przypadku przedsiębiorców (B2B) Sprzedawca zastrzega możliwość naliczenia kary umownej za bezprawne udostępnianie/odsprzedaż materiałów lub posługiwanie się marką z naruszeniem niniejszego Regulaminu. Wobec konsumentów Sprzedawca dochodzi roszczeń odszkodowawczych na zasadach ogólnych oraz może cofnąć dostęp do treści.
5. Sprzedawca może stosować techniczne znaczniki/znaki wodne w plikach w celu identyfikacji źródła wycieku.

10. Reklamacje dotyczące treści/usług cyfrowych

1. Jeżeli treść/usługa cyfrowa jest niezgodna z umową (np. błąd linku, brak pliku), Klient może żądać doprowadzenia do zgodności lub złożyć reklamację e-mailem.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu, datę zakupu, dowód zakupu. Odpowiedź w terminie do 14 dni.

11. Faktury

1. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę elektroniczną (PDF). Prośbę wraz z danymi do faktury należy przesłać na adres e-mail wskazany w pkt 1 – nie później niż w 7 dni od zakupu.

12. Odpowiedzialność i zastrzeżenia

1. Sprzedawca nie składa gwarancji osiągnięcia określonych przychodów poza zakresem „Gwarancji Zysku” opisanej w pkt 8.
2. Informacje zawarte w materiałach mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady prawnej/podatkowej/finansowej.
3. Klient odpowiada za zgodność swojej działalności z przepisami oraz regulaminami platform (Allegro, Vinted, OLX itp.).

13. Konto i zasady bezpieczeństwa (jeśli dotyczy)

1. Klient zobowiązuje się nie udostępniać danych logowania osobom trzecim. W przypadku wykrycia współdzielenia konta Sprzedawca może wstrzymać dostęp i poprosić o wyjaśnienia.

14. Przetwarzanie danych osobowych

Administratorem danych jest Sprzedawca. Szczegóły przetwarzania (m.in. cele, podstawy, prawa osób) opisuje Polityka prywatności. Dane płatnicze przetwarza Stripe jako niezależny podmiot zgodnie z własną polityką prywatności.

15. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, funkcjonalności Serwisu, metod płatności). Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu zakupu.

16. Rozwiązywanie sporów

1. W przypadku sporu zachęcamy do kontaktu e-mail w celu polubownego wyjaśnienia sprawy.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Prawem właściwym jest prawo polskie.

Teksty do checkboxów przy zakupie (skopiuj do checkoutu)

• „Wyrażam zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści/usługi cyfrowej przed upływem 14 dni od zakupu i przyjmuję do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).”
• „Akceptuję Regulamin oraz Politykę prywatności.”

Dane Sprzedawcy – skrót do stopki

• Digitalsukces SZYMON TYRPA, ul. Zamułkowa 8, 40-857 Katowice, NIP 6343058054, REGON 542205509
• E-mail: kontaktdigitalsukces@gmail.com · Serwis: startresell.pl
• Płatności: Stripe · Waluta: PLN (możliwe inne waluty zgodnie z zasadami Stripe)
• Dostawa treści: link e-mail / panel – natychmiast po płatności (max 10 min)

Uwaga: ten regulamin to starannie przygotowany wzór pod StartResell. W przypadku wątpliwości prawnych co do specyficznych scenariuszy działalności rozważ konsultację z prawnikiem.